本公司遵循觀光局111.9.30公告之旅行業辦理入、出境團體旅遊操作指( https://reurl.cc/LMGXXK ),針對出境團體旅遊防疫安全,規範如下:
◆本公司依規定投保旅行業責任保險,並遵守交通部觀光局訂定之相關措施及國內防疫規範。
◆本公司派遣之領隊皆有為其執行防疫講習或教育訓練,並具備追加劑疫苗施打證明,施打完成超過14 天(疫苗廠牌應以世界衛生組織緊急使用清單(WHO EUL) 或我國核准緊急授權使用或專案製造。)
◆建議旅客於啟程前自行投保旅遊防疫、海外醫療等保險,以建立周全保障。
◆旅客若有疑似症狀並主動告知確診時,本公司將遵守旅行當地國家之防疫措施。
◆境外確診以當地就醫為原則,且自採檢日起7日內應暫緩搭機(依中央流行疫情指揮中心最新規定滾動調整)若於境外確診或隔離,所需隔離治療費用依旅遊當地國家規定辦理,並由確診者自付費用。
◆本公司將協助確認行程內安排之餐飲業、旅宿業、觀光遊樂業、交通運輸業皆遵循旅遊目的地國家防疫管制措施,妥適安排行程。
◆境外確診及受隔離旅客遵守旅行當地國家之防疫措施,倘無法配合當地國家及返國之防疫措施,請勿報名參團。
◆各國新冠疫情已逐漸趨向流感化,可能引起的常見症狀,包括喉嚨痛、發燒、流鼻水等,建議您可以準備一些常備用藥、營養補充品等,以備不時之需。
◆參團旅客若於境外確診,自採檢日起7日內應暫緩搭機返台。所有衍生之相關費用,例如住宿、餐食、交通、醫療費用…等,皆由旅客自行負擔。
◆相關出入境限制規定,依本國與旅遊行程當地政府規範為主,本公司將依最新規定滾動式調整出入境說明事項
◆ 提醒您,須遵守旅遊目的國之防疫規範與返臺後之本國檢役措施。
※ 此行程無自然單間(領隊或旅客),如指定單間需補付單人房差。
※ 若貴賓需求任何特殊餐食(素食、不吃牛等),請告知接洽業務,或於國外提前告知領隊協助。
※ 空中特殊餐,請務必班機起飛前25小時告知,否則不及作業。
※ 國外飯店大多為2床房間。您可事先需求1大床房間,但需視當天飯店住房狀況,確認是否給房。
※ 馬來西亞飯店近年推廣環保概念,實施客房服務不提供牙膏牙刷及拖鞋等消耗品,另部份飯店不主動每天更換毛巾,若有需要,需請客房人員更換,敬請見諒。
※ 馬來西亞當地自來水水質偏黃,為當地自來水公司處理問題,但合乎當地政府標準,地區性會因下雨過後,導致該區飯店用水偏黃,敬請見諒。
※ 馬來西亞為熱帶氣候,一年四季如夏,當地生活習慣並不像台灣或寒帶地區會洗熱水澡,所以部份飯店設備會有水溫不夠熱問題,敬請見諒與包涵。
※ 馬來西亞當地五星級酒店為由當地飯店旅館協會所認證,因當地環境條件民情不同,可能會與國際五星酒店有所不同及落差,客房若有需要加強服務,請通知當團領隊及導遊,敬請見諒。
※ 本行程使用之機票票種不可累積航空公司哩程數、不可事先指定坐席或劃位(航空公司依旅客英文姓名排序)。
※ 新加坡為禁煙國家,除政府所允許開放空間,公共場所及飯店禁煙房間內一律禁止抽煙,違反規定將會處以1000新幣以上高額罰款。入境新加坡成人規定不能攜帶香煙(一根香煙就會罰款),口香糖亦不得攜帶入境,違反規定將會處以高額罰款,請旅客配合遵守。
※ 【團費不含】 不含導遊、領隊小費,隨團服務費:每位貴賓每天新台幣300元。
★馬來西亞全境執行禁菸★
2019/1/1起在所有政府設施、機場、宗教場所、購物中心、特定娛樂場所、醫療中心、教育中心、兒童遊樂場、公共交通、公共場所、酒店、冷氣餐館、露天餐館、路邊攤、電梯和洗手間等都禁止吸菸,違者最高可罰一萬馬幣 或 判處長達2年的監禁。 電子菸、水菸、菸草 都在禁菸範圍內。